شرایط و قوانین استفاده

📜 پذیرش شرایط

این شرایط استفاده ("شرایط") قرارداد قانونی بین شما ("کاربر") و Smart Eat ("ما"، "خدمات ما") است.

استفاده از ربات تلگرام Smart Eat به معنی پذیرش کامل این شرایط است. ما حق تغییر این شرایط را در هر زمان محفوظ می‌داریم.

✅ واجدین شرایط استفاده

برای استفاده از خدمات Smart Eat باید:

• حداقل 13 سال سن داشته باشید
• اطلاعات صحیح و دقیق ارائه دهید
• حساب کاربری تلگرام فعال داشته باشید
• قوانین جمهوری اسلامی ایران را رعایت کنید
• توانایی ایجاد قرارداد قانونی را داشته باشید

📱 استفاده از خدمات

1. ثبت‌نام و حساب کاربری

• شما مسئول حفظ امنیت حساب تلگرام خود هستید
• اطلاعات ثبت‌نام باید صحیح و به‌روز باشد
• هر فرد فقط می‌تواند یک حساب رایگان داشته باشد
• استفاده از اطلاعات جعلی ممنوع است

2. استفاده مجاز

شما موافقت می‌کنید که از خدمات فقط برای اهداف قانونی و شخصی استفاده کنید. ممنوعیت‌ها شامل:

• استفاده تجاری بدون مجوز
• کپی‌برداری از محتوا یا الگوریتم‌ها
• نفوذ یا سوء استفاده از سیستم
• ارسال اسپم یا محتوای مخرب
• مهندسی معکوس یا دست‌کاری سیستم
• اشتراک‌گذاری حساب پرمیوم
• استفاده از ربات‌های خودکار برای تعامل

3. محدودیت‌های استفاده

نسخه رایگان دارای محدودیت‌های روزانه است:

• 10 تحلیل غذا در روز
• 20 سوال از AI در روز
• یک رژیم غذایی در ماه

این محدودیت‌ها برای حفظ کیفیت سرویس برای همه کاربران است.

💳 پرداخت و اشتراک

1. خرید اشتراک

• پرداخت از طریق درگاه امن ZarinPal انجام می‌شود
• قیمت‌ها به تومان است و شامل مالیات نمی‌شود
• اشتراک بلافاصله پس از پرداخت فعال می‌شود
• تمدید اشتراک خودکار نیست و باید دستی انجام شود

2. استرداد وجه

• در صورت مشکلات فنی از سمت ما، وجه بازگردانده می‌شود
• اگر خدمات ارائه نشود، استرداد کامل انجام می‌شود
• درخواست استرداد باید ظرف 48 ساعت ارسال شود
• استرداد بخشی برای استفاده ناقص امکان‌پذیر نیست

3. تغییر قیمت

ما حق تغییر قیمت‌ها را محفوظ می‌داریم، اما:

• قیمت اشتراک فعلی شما تا پایان دوره تغییر نمی‌کند
• تغییرات قیمت حداقل 30 روز قبل اعلام می‌شود

⚕️ سلب مسئولیت پزشکی

بسیار مهم: اطلاعات ارائه شده توسط Smart Eat فقط برای اهداف آموزشی و اطلاع‌رسانی است.

• ما یک سرویس پزشکی یا درمانی نیستیم
• توصیه‌های ما جایگزین مشاوره پزشکی نمی‌شود
• قبل از شروع هر رژیم غذایی، با پزشک مشورت کنید
• اگر بیماری خاصی دارید، حتماً نظر پزشک بگیرید
• در صورت واکنش نامطلوب، بلافاصله مصرف را قطع کنید
• ما مسئول هیچ مشکل سلامتی ناشی از استفاده نیستیم

🔒 حریم خصوصی و امنیت

استفاده از خدمات به معنی پذیرش سیاست حریم خصوصی ما است.

• ما اطلاعات شما را محرمانه نگه می‌داریم
• داده‌های شما با رمزنگاری محافظت می‌شوند
• اطلاعات با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود
• شما حق حذف حساب و تمام داده‌ها را دارید

©️ مالکیت معنوی

تمام محتوا، طراحی، لوگو، الگوریتم‌ها و کد منبع متعلق به Smart Eat است.

حقوق ما

• تمام محتوای تولید شده توسط AI متعلق به ماست
• شما نمی‌توانید بدون مجوز محتوا را بازنشر کنید
• کپی‌برداری از رابط کاربری یا الگوریتم‌ها ممنوع است
• نام Smart Eat و لوگو علامت تجاری ثبت شده است

حقوق شما

• می‌توانید از محتوای شخصی خود استفاده کنید
• مجاز به اشتراک‌گذاری نتایج در شبکه‌های اجتماعی هستید
• می‌توانید اسکرین‌شات بگیرید (با ذکر منبع)

📊 دقت اطلاعات

ما تلاش می‌کنیم اطلاعات دقیق ارائه دهیم، اما:

• محاسبات کالری تقریبی است (دقت 90-95%)
• تحلیل تصویر به کیفیت عکس بستگی دارد
• ممکن است خطاهای کوچکی رخ دهد
• شما مسئول تأیید دقت اطلاعات هستید

🚫 قطع یا محدودیت سرویس

ما حق محدود کردن یا قطع دسترسی شما را در شرایط زیر محفوظ می‌داریم:

• نقض شرایط استفاده
• استفاده نامناسب یا سوء استفاده
• ارائه اطلاعات نادرست یا جعلی
• تلاش برای نفوذ یا هک
• اسپم یا فعالیت مخرب
• عدم پرداخت هزینه‌ها

🛠️ تعمیر و نگهداری

ممکن است گاهی اوقات سرویس برای تعمیر و نگهداری قطع شود:

• سعی می‌کنیم از ساعات کم‌کاربرد استفاده کنیم
• تا حد امکان از قبل اطلاع‌رسانی می‌کنیم
• زمان توقف معمولاً کمتر از 2 ساعت است
• در صورت مشکلات اضطراری، بدون اطلاع قبلی ممکن است سرویس قطع شود

⚖️ محدودیت مسئولیت

استفاده از Smart Eat کاملاً به مسئولیت خود شماست. ما مسئول موارد زیر نیستیم:

• هرگونه آسیب ناشی از استفاده از خدمات
• از دست رفتن داده‌ها یا اطلاعات
• مشکلات سلامتی ناشی از اتباع توصیه‌ها
• خطاها یا نقص‌های محتوا
• قطع سرویس یا دسترسی
• نتایج حاصل از استفاده یا عدم استفاده

حداکثر مسئولیت ما معادل مبلغ پرداختی شما در 3 ماه گذشته است.

🔄 تغییر شرایط

ما حق تغییر این شرایط را در هر زمان محفوظ می‌داریم:

• تغییرات در این صفحه منتشر می‌شود
• تاریخ "آخرین به‌روزرسانی" به‌روز می‌شود
• در صورت تغییرات مهم، از طریق ربات اطلاع می‌دهیم
• استفاده مستمر به معنی پذیرش تغییرات است

🌍 قوانین حاکم

این شرایط تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران اداره می‌شود. هرگونه اختلاف به دادگاه‌های صالح ایران ارجاع می‌شود.

📧 تماس

اگر سوالی درباره این شرایط دارید، با ما تماس بگیرید:

• ربات تلگرام: @smart_eat_bot_ca
• ایمیل: support@smarteat.ai
• وب‌سایت: www.aistaria.com/contact